Overvåkningskamera

Gjelder: For mottakere av delt kameratilgang. En installert app er ikke det samme som en registrert konto med tilgang.

1. Registrer en DMSS-konto og logg inn. Kontroller hvilken konto som faktisk er innlogget.
2. Gi anleggseier den registrerte kontoens e-postadresse via avtalt kanal. Du skal ikke sende passordet ditt.
3. Anleggseier deler riktig enhet og bare de avtalte kamerakanalene og rettighetene. Bruk delingsveiledningen i originalkilden nedenfor.
4. Åpne enhetsoversikten på mottakerens telefon. Kontroller ett avtalt kamera og prøv avspilling hvis opptakstilgang er inkludert.
5. Mangler tilgangen fortsatt, sammenlign mottakerkonto og delte rettigheter med eieren. Ved endring av ansatte eller styre må tidligere tilganger fjernes av eieren.

Kontroller resultatet: Mottakeren bekrefter at riktig kamera og de avtalte funksjonene virker. En melding om at tilgang er delt er ikke alene en funksjonstest.

Stopp og få hjelp: Be eieren kontrollere delingen. Ikke slett enheten eller del administratorpassord for å omgå problemet.

Kildegrunnlag: dahuawiki.com — åpne dokumentasjonen dahuawiki.com — åpne dokumentasjonen

Gjelder: Innledende kontroll for Dahua P2P. Nettverksendringer hører til installatør eller IT-ansvarlig.

1. Kontroller telefonens internett. Sammenlign Wi-Fi og mobildata uten å endre opptakerens innstillinger.
2. Kontroller synlig nettverkskabel mellom opptaker og ruter/svitsj. Noter om lokalt kamerabilde fungerer.
3. På opptaker/web: kontroller at P2P er aktivert og viser Online. Sammenlign serienummer med den registrerte enheten i DMSS.
4. Hvis P2P er Online, men innlogging avvises, kontroller enhetens brukernavn/passord via eier. DMSS-kontopassordet er en annen opplysning.

Kontroller resultatet: DMSS viser oppdatert bilde også via den tiltenkte fjernforbindelsen.

Stopp og få hjelp: Ved fortsatt Offline: gi installatøren P2P-status, tidspunkt og om lokalt bilde virker. Ikke endre DHCP/DNS eller åpne porter på måfå.

Kildegrunnlag: dahuawiki.com — åpne dokumentasjonen dahuawiki.com — åpne dokumentasjonen

Gjelder: For kamera med opptak på enhetens lagring. Direktevisning alene betyr ikke at opptak finnes.

1. Åpne Playback, velg en tom kamerarute og velg én kanal. Appen viser normalt dagens opptak først.
2. Trykk datoen over tidslinjen. Velg aktuell dag og riktig Record Type. Dager med opptaksikon har tilgjengelige opptak i denne visningen.
3. Trykk OK og flytt tidslinjen til hendelsen. Kontroller kameranavn, dato og tidsforskyvning før du konkluderer med at opptaket mangler.

Kontroller resultatet: Du kan spille av det aktuelle tidspunktet fra riktig kamera.

Stopp og få hjelp: Hvis perioden fortsatt mangler: be installatør kontrollere opptaksplan, disk/kort og klokke. Ikke formater lagring; det gjenoppretter ikke manglende opptak.

Kildegrunnlag: dahuawiki.com — åpne dokumentasjonen www.youtube.com — åpne dokumentasjonen

Gjelder: For DMSS-konto med tilgang til kameraet og de aktuelle hendelsene.

1. Ved enheten: trykk … → Device Details → Multi-channel Alarm Subscription.
2. Slå på abonnementet. Kontroller Period Settings og velg hendelsestypen du faktisk vil varsles om.
3. Marker riktige kamerakanaler. Gå tilbake, kontroller kanalantallet ved hendelsestypen og trykk Save.
4. Kontroller telefonens varseltillatelse for DMSS og eventuelle fokus-/stilleinnstillinger. Gjør en avtalt test av den valgte hendelsen.

Kontroller resultatet: Den avtalte hendelsen gir varsel på riktig telefon.

Stopp og få hjelp: Finnes hendelsen ikke i opptakerens logg, må deteksjon/oppsett kontrolleres først. En endring i telefonen kan ikke skape en hendelse som aldri ble registrert.

Kildegrunnlag: dahuawiki.com — åpne dokumentasjonen