Danalock – låsen virker ikke

Du kommer ikke inn

Bruk avtalt reserveadgang, for eksempel mekanisk nøkkel hvis sylinderen støtter det. Kontakt anleggsansvarlig eller låsesmed hvis du fortsatt er låst ute. Denne løsningen har ingen dokumentert Yale-lignende 9 V-prosedyre.

Finn symptomet

• Lite strøm eller ingen reaksjon
• Motoren går, men låsen stopper feil
• PIN-koden virker ikke
• Virker ved døren, men ikke hjemmefra

Låsen finnes ikke i appen

Kontroller variant, Bluetooth og serienummer. Låsen kan være knyttet til en tidligere konto. Be produsentens support hjelpe med eierskap; fabrikkreset alene frigjør ikke kontotilknytningen.

Eierskap, programvare og lysindikatorer