Hopp til innhold

Glemt passord eller manglende anlegg

← Flere oppgaver for samme bruker

KundeiPhone / AndroidDokumentert funksjon · ikke testet på demoanlegg

Før du starter: Ha tilgang til riktig anlegg og område. Bruk din personlige konto.

iPhone: utforming kan variere med iOS og SmartHomeSec-versjon. Trinnene nedenfor beskriver dokumenterte funksjoner.

Slik gjør du

  1. Kontroller først at User / Bruker er valgt.
  2. Bruk Glemt passord dersom du har glemt appkontoens passord. Følg e-posten fra tjenesten.
  3. Hvis innlogging virker, men anlegget mangler, be kontoeier/installatør kontrollere kontotilknytning og områder.
  4. Hvis PIN-koden ikke virker, be om hjelp med alarmens brukerkode; en endring av apppassordet endrer ikke nødvendigvis PIN-koden.

Dette skal du se: Riktig type tilgangsproblem blir håndtert.

Hvis det ikke virker

Oppdatert skjermbilde for denne oppgaven: mangler.

Kildegrunnlag og dato

Veiledningen er sammenstilt fra kildene nedenfor. Menyvalg fra eldre PDF-er er ikke bekreftet i dagens utgave.

Gjennomgått 08.09.2026. Kontroll mot demoanlegg: ikke utført.

Noe virker ikke?

Velg symptomet. Kontroller alltid modell og tilkobling før du følger en prosedyre.

Bilder, videoer og kilder

Eget produkt-/veiledningsbilde mangler på denne siden.

Ingen direkte feilrettingsvideo er registrert på denne siden. En generell manual er ikke merket som feilrettingsvideo.

Eksterne kilder på denne siden

Hjelp videre og kontakt