Kameraapper og konkret feilhjelp
Velg app og det du prøver å få til. Hver veiledning viser hva du skal kontrollere, resultatet du skal se og veien videre.
Vesta Advanced: riktig app og første tilkoblingFor kunderVesta Advanced: ingen bilde eller frakoblet kameraFor kunderSmartHomeSec: opptaksikon vises, men videoen starter ikkeFor kunderVesta Advanced: IVS gir ikke forventede hendelserFor ansatte / installatørVesta Advanced: bildeinnstillinger og nye funksjonerFor kunderSmartHomeSec: ber om CGI selv om CGI er aktivertFor ansatte / installatørDMSS: legg til kamera eller opptakerFor kunderDMSS: jeg får ikke opp direktebildetFor kunderDMSS: finn opptak eller en manglende hendelseFor kunderDMSS: lagre et videoklipp på telefonenFor kunderDMSS: jeg får ikke varsler på mobilenFor kunderDMSS: enheten er Offline eller virker bare hjemmeFor kunderDMSS: ny telefon, manglende kamera eller delingFor kunderYale Classic / V2N: tom for strøm – åpne med 9 VFor kunderYale L3: tom for strøm – åpne med 9 VFor kunderYale Classic/V2N: start låsen på nytt fra utsidenFor kunderYale Classic / V2N: låser åpen, men ikke lukketFor kunderYale L3: låser åpen, men ikke lukketFor kunderYale L3: omstart eller fabrikkinnstilling?For kunderVesta Advanced: åpne og søk i opptakFor kunderVesta Advanced: del kameratilgang uten å dele passordFor kunderDMSS: jeg har fått tilgang, men ser ikke kameraetFor kunderKamera viser personen, men det kommer ingen alarmFor kunderAjax KeyPad: finn manualen til riktig kodepanelFor kunder
Ingen presise treff. Velg et system eller beskriv symptomet kortere.