Gjør dette i rekkefølge

1. Kontroller at anlegget er satt opp for VESTA Advanced. Bruk appbutikklenkene i GitBook-kilden nedenfor. Ikke velg en app bare fordi ikonet ligner.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Installer appen. Følg produsentens appvideo for konto og enhetsregistrering; videoen har ingen oppgitt appversjon.

   

3. Registrer kameraet eller opptakeren med serienummeret fra enhetens etikett eller dokumentasjonen. Få eier eller installatør til å avklare tilgang dersom enheten allerede tilhører en annen konto.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Åpne riktig kamera og kontroller at tidspunktet i bildet oppdateres. Et lagret forhåndsvisningsbilde er ikke en bekreftelse på direktevisning.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• VESTA Advanced_APP_en.mp4 – original appgjennomgang

Fortsatt ikke løst?

Ved registreringsfeil: noter den nøyaktige meldingen og om feilen gjelder konto, serienummer eller enhetsforbindelse. Ikke slett et eksisterende anlegg for å prøve på nytt.

Originalkilder for denne oppgaven

• Vesta GitBook: frittstående VESTA Advanced – appoppsett og videoer

Gjør dette i rekkefølge

1. Se om alle kameraer er borte eller bare én kanal. Noter enhetsnavn og feiltekst.

   

2. Kontroller at telefonen har internett. Prøv deretter på et annet tilgjengelig nett, for eksempel mobildata, og sammenlign.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Kontroller synlig strøm- og nettverksstatus ved kamera/opptaker uten å åpne utstyret. Har opptakeren et lokalt bilde, noter det til installatøren.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Åpne samme kamera igjen i appen. Se appvideoen dersom kamera- eller kanalvalget er uklart.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• VESTA Advanced_APP_en.mp4 – original appgjennomgang

Fortsatt ikke løst?

Hvis lokalt bilde virker, men appen ikke gjør det, må installatøren kontrollere fjernforbindelse og tilgang. En egen offisiell feilvideo for denne meldingen er ikke funnet; appvideoen er betjeningshjelp.

Originalkilder for denne oppgaven

• Vesta GitBook: frittstående VESTA Advanced – appoppsett og videoer

Gjør dette i rekkefølge

1. Noter kamera og tidspunkt for hendelsen. Kontroller om samme tidspunkt kan spilles fra kameraets eller NVR-ens egen avspilling.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Installatør: sammenlign klokke, tidssone og sommertid på kamera/NVR med Vesta-sentralen. En tidsforskyvning kan føre til at feil opptaksperiode søkes frem.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Installatør: kontroller at kontinuerlig opptak er aktivt og at MicroSD/HDD fungerer. Et hendelsesikon beviser ikke at videoen er lagret.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Installatør: følg GitBook-avsnittet «Event Playback Troubleshooting Guide», inkludert multimediaoppsettet. Avtal en ny, kontrollert test etter retting.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• Video: IVS-oppsett og kontinuerlig opptak i VESTA ADV

Fortsatt ikke løst?

Opptak som aldri ble lagret, kommer ikke tilbake ved å endre innstillinger. Bevar eksisterende opptak; ikke formater kort eller disk.

Originalkilder for denne oppgaven

• Vesta GitBook: SmartHomeSec-integrasjon og feil ved hendelsesavspilling

Gjør dette i rekkefølge

1. Identifiser riktig kamera og regel: inntrenging, linjekryssing eller områdekryssing. Bekreft at modellen støtter funksjonen.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Åpne den konkrete IVS-videoen nedenfor. Sammenlign tegnet område eller linje med det som faktisk skal oppdages.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Gå gjennom regelens aktivering og opptaksoppsett som vist i videoen. Endre bare den avtalte regelen.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Utfør en avtalt test i det angitte området. Kontroller først at en hendelse registreres, deretter opptak og til slutt telefonvarsel.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• Video: IVS-oppsett og kontinuerlig opptak i VESTA ADV
• VESTA Advanced Beneficio 3_en.mp4 – IVS fra appen

Fortsatt ikke løst?

Ikke bruk sirenens status som bevis på at mobilvarsler er aktivert. Vesta beskriver i versjon 2.5.0 at hengelåsikonet styrer lys/sirene; varselsynkronisering var da ikke inkludert.

Originalkilder for denne oppgaven

• By Demes: IVS og kunstig intelligens – oppsett og video
• Vesta: dokumenterte nyheter i Advanced 2.5.0, 25.06.2026
• Vesta GitBook: frittstående VESTA Advanced – appoppsett og videoer

Gjør dette i rekkefølge

1. Ved tregt opptakssøk: bruk tidslinjen i avspillingen. Vesta beskriver raskere søking i 2.5.0.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Ved dårlig bilde: kontroller lysforhold før du endrer WDR, SMART IR, dag/natt eller bildespeiling. Noter opprinnelig verdi og endre én innstilling om gangen.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Mangler WideSeek: kontroller kameramodellen. Den dokumenterte introduksjonen gjelder IPC-T/B38-A180-AS-PV; funksjonen er ikke bekreftet for alle kameraer.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Ikke velg SD-formatering som vanlig feilsøking. Denne funksjonen sletter opptak og hører til planlagt vedlikehold.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• VESTA Advanced_APP_en.mp4 – original appgjennomgang

Fortsatt ikke løst?

Eksakte menyplasseringer for alle telefon- og appversjoner er ikke dokumentert her. Oppgi appversjon og kameramodell til support dersom visningen avviker.

Originalkilder for denne oppgaven

• Vesta: dokumenterte nyheter i Advanced 2.5.0, 25.06.2026

Gjør dette i rekkefølge

1. Bekreft den nøyaktige CGI-feilen og at den gjelder riktig kamera.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Undersøk om brukerrettigheter nylig er endret, eller om et annet opptakersystem har initialisert kameraet. GitBook beskriver dette som mulige årsaker.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Kontroller kameraets oppsett mot avsnittet «CGI Activation Issues» i kilden. Dokumenter eksisterende innstillinger før et eventuelt inngrep.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Kilden foreslår fabrikkinnstilling ved denne bestemte konfigurasjonsfeilen. Det skal planlegges med eier og gjenoppretting av oppsett; det er ikke et første kundetrinn.

Originalkilder for denne oppgaven

• Vesta GitBook: SmartHomeSec-integrasjon og feil ved hendelsesavspilling

Gjør dette i rekkefølge

1. Kontroller på opptakeren eller i webgrensesnittet at Settings → Network → P2P er aktivert og viser Online. Be installatør gjøre dette hvis du ikke har tilgang.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. I DMSS: velg + / Add Device og Scan QR Code. Tillat kameratilgang og skann serienummerkoden, eller velg Manually Enter SN.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Kontroller serienummeret og gå videre. Bruk enhetens passord når du blir bedt om det; det er ikke DMSS-kontoens passord.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Gi enheten et gjenkjennelig navn, kontroller tidssone/sommertid og fullfør. Åpne et kamera for å kontrollere tilgangen.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Allerede knyttet til annen konto? Be eier dele tilgang. Ikke slett, fabrikkstill eller forsøk å overta enheten.

Originalkilder for denne oppgaven

• DahuaWiki: legg til en eksisterende Dahua-enhet med P2P

Gjør dette i rekkefølge

1. Åpne enhetsoversikten og trykk på avspillingsknappen ved riktig opptaker eller kamera.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Hvis bare fire kanaler vises, sveip til venstre i kameravisningen for å se de neste. Manglende kanal på første skjerm betyr ikke nødvendigvis kamerafeil.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. For å velge kanaler selv: åpne Live, trykk kanalvelgeren øverst til høyre, marker kameraene og velg Start Live View.

   

Se den aktuelle fremgangsmåten

• Video: direktevisning fra én Dahua-enhet

Fortsatt ikke løst?

Står enheten Offline, følg P2P-hjelpen. Hvis andre kan se bildet, men du ikke kan det, be eier kontrollere dine kanalrettigheter.

Originalkilder for denne oppgaven

• DahuaWiki: direktevisning – trinn, bilder og videoer
• DahuaWiki: konkret feilsøking ved P2P-feil

Gjør dette i rekkefølge

1. Åpne Playback, velg en tom kamerarute og velg én kanal. Appen viser normalt dagens opptak først.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Trykk datoen over tidslinjen. Velg aktuell dag og riktig Record Type. Dager med opptaksikon har tilgjengelige opptak i denne visningen.

   

3. Trykk OK og flytt tidslinjen til hendelsen. Kontroller kameranavn, dato og tidsforskyvning før du konkluderer med at opptaket mangler.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• Video: avspilling av opptak i DMSS

Fortsatt ikke løst?

Hvis perioden fortsatt mangler: be installatør kontrollere opptaksplan, disk/kort og klokke. Ikke formater lagring; det gjenoppretter ikke manglende opptak.

Originalkilder for denne oppgaven

• DahuaWiki: finn opptak – dato, opptakstype og tidslinje

Gjør dette i rekkefølge

1. Finn riktig kamera og tidsrom i Playback. Trykk på saksen.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Flytt tidslinjen til starten og trykk Play. Flytt til slutten og trykk Stop. Bekreft lagring med OK.

   

3. Vent på nedlastingen. Gå til Me → My Files → Video.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Velg Edit, marker klippet og bruk Save for å lagre på telefonen. Åpne filen og kontroller begynnelse, slutt og riktig kamera.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• Video: lagre og eksporter et DMSS-klipp

Fortsatt ikke løst?

Ved avbrudd: kontroller lagringsplass og nødvendige filtillatelser på telefonen, og prøv et kortere klipp. Bevar originalopptaket.

Originalkilder for denne oppgaven

• DahuaWiki: eksporter videoklipp – trinn, bilder og video

Gjør dette i rekkefølge

1. Ved enheten: trykk … → Device Details → Multi-channel Alarm Subscription.

   

2. Slå på abonnementet. Kontroller Period Settings og velg hendelsestypen du faktisk vil varsles om.

   

3. Marker riktige kamerakanaler. Gå tilbake, kontroller kanalantallet ved hendelsestypen og trykk Save.

   

4. Kontroller telefonens varseltillatelse for DMSS og eventuelle fokus-/stilleinnstillinger. Gjør en avtalt test av den valgte hendelsen.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Finnes hendelsen ikke i opptakerens logg, må deteksjon/oppsett kontrolleres først. En endring i telefonen kan ikke skape en hendelse som aldri ble registrert.

Originalkilder for denne oppgaven

• DahuaWiki: varsler – abonnement, kanaler og telefontillatelser

Gjør dette i rekkefølge

1. Kontroller telefonens internett. Sammenlign Wi-Fi og mobildata uten å endre opptakerens innstillinger.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Kontroller synlig nettverkskabel mellom opptaker og ruter/svitsj. Noter om lokalt kamerabilde fungerer.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. På opptaker/web: kontroller at P2P er aktivert og viser Online. Sammenlign serienummer med den registrerte enheten i DMSS.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Hvis P2P er Online, men innlogging avvises, kontroller enhetens brukernavn/passord via eier. DMSS-kontopassordet er en annen opplysning.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Ved fortsatt Offline: gi installatøren P2P-status, tidspunkt og om lokalt bilde virker. Ikke endre DHCP/DNS eller åpne porter på måfå.

Originalkilder for denne oppgaven

• DahuaWiki: konkret feilsøking ved P2P-feil
• DahuaWiki: legg til en eksisterende Dahua-enhet med P2P

Gjør dette i rekkefølge

1. Kontroller først at du bruker riktig DMSS-konto. Dersom kameraet ble delt med deg, be eieren kontrollere at delingen fortsatt gjelder.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Eier: åpne … ved enheten og velg Share Device. Velg hele enheten eller bare de avtalte kanalene.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Velg rettigheter og riktig mottakerkonto. Play Video gir direktevisning; øvrige rettigheter velges etter behov. Kontroller mottakeren før du bekrefter delingen.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Be mottakeren kontrollere direktevisning og de avtalte funksjonene. Mangler en enhet i delelisten, kontroller at den er kontotilknyttet, støtter deling og at du er eier.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Ikke del eierens passord som løsning. Kontotilknytning og eierskap må avklares før eventuell overføring.

Originalkilder for denne oppgaven

• DahuaWiki: del kameraer og velg rettigheter

Gjør dette i rekkefølge

1. Finn nødstrømpolene på undersiden av utvendig låsenhet. Se markering F i originaltegningen nedenfor.

   

2. Hold 9 V-batteriets poler mot de to kontaktene slik originaltegningen viser. Batteriet skal gi midlertidig strøm mens du betjener låsen.

   

3. Bruk din vanlige, gyldige kode eller nøkkelbrikke og lås opp. Nødstrøm gir ikke adgang uten godkjent identifikasjon.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Når du er inne: bytt de interne batteriene etter modellveiledningen og kontroller låsing/opplåsing med åpen dør før normal bruk.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Ved fortsatt manglende respons eller mekanisk blokkering: kontakt service/låsesmed. Ikke bruk makt eller fabrikkinnstilling som nødåpning.

Originalkilder for denne oppgaven

• Yale Classic/V2N: nødstrømpoler (F) – PDF-side 13

Gjør dette i rekkefølge

1. Finn nødstrømpolene på undersiden av utvendig låsenhet. Se markering F i originaltegningen nedenfor.

   

2. Hold 9 V-batteriets poler mot de to kontaktene slik originaltegningen viser. Batteriet skal gi midlertidig strøm mens du betjener låsen.

   

3. Bruk din vanlige, gyldige kode eller nøkkelbrikke og lås opp. Nødstrøm gir ikke adgang uten godkjent identifikasjon.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Når du er inne: bytt de interne batteriene etter modellveiledningen og kontroller låsing/opplåsing med åpen dør før normal bruk.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Ved fortsatt manglende respons eller mekanisk blokkering: kontakt service/låsesmed. Ikke bruk makt eller fabrikkinnstilling som nødåpning.

Originalkilder for denne oppgaven

• Yale L3: nødstrøm og funksjonstest – PDF-side 28–29

Gjør dette i rekkefølge

1. Ved tomme batterier: følg nødstrømveiledningen først. En omstart erstatter ikke strøm.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Finn den lille restart-knappen mellom nødstrømpolene på undersiden av utvendig skilt, markert A i tegningen.

   

3. Trykk på den utvendige restart-knappen slik Yale beskriver. Ikke bruk P-/programmeringsknappen under batteridekselet som erstatning.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Når låsen reagerer igjen, prøv normal opplåsing med gyldig tilgang. Yale oppgir at koder, brikker og fjernkontroller beholdes ved denne omstarten.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Hvis låsen fortsatt ikke reagerer: kontakt service. Originalmanualen oppgir ikke en bestemt holdetid; ikke improviser en lang tilbakestillingssekvens.

Originalkilder for denne oppgaven

• Yale Classic/V2N: omstart og låsetest – PDF-side 34 (trykt side 66)

Gjør dette i rekkefølge

1. Se originaltegningen og finn sperrefallen. Trykk den inn og hold den inne gjennom den beskrevne låsetesten.

   

2. Lås med innvendig knappvrider som angitt i modellens test. Kontroller at håndtaket ikke trekker inn den låste hakereilen.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Lås opp igjen og trekk inn hakereilen med håndtaket før sperrefallen slippes. Følg rekkefølgen i modellens originaltest.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Virker testen med åpen dør, men ikke når døren lukkes, må dørens klaring og sluttstykket undersøkes. Be installatør justere dersom døren krever makt.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• Yale-video: mekanisk låsing og nødåpning – Classic-støttesiden

Fortsatt ikke løst?

Mislykkes testen med åpen dør, skal låsen undersøkes før den brukes videre. Oppgi hvilken del av testen som feilet.

Originalkilder for denne oppgaven

• Yale Classic/V2N: omstart og låsetest – PDF-side 34 (trykt side 66)

Gjør dette i rekkefølge

1. Se originaltegningen og finn sperrefallen. Trykk den inn og hold den inne gjennom den beskrevne låsetesten.

   

2. Lås med innvendig knappvrider som angitt i modellens test. Kontroller at håndtaket ikke trekker inn den låste hakereilen.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Lås opp igjen og trekk inn hakereilen med håndtaket før sperrefallen slippes. Følg rekkefølgen i modellens originaltest.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Virker testen med åpen dør, men ikke når døren lukkes, må dørens klaring og sluttstykket undersøkes. Be installatør justere dersom døren krever makt.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Mislykkes testen med åpen dør, skal låsen undersøkes før den brukes videre. Oppgi hvilken del av testen som feilet.

Originalkilder for denne oppgaven

• Yale L3: nødstrøm og funksjonstest – PDF-side 28–29

Gjør dette i rekkefølge

1. Kontroller at låsen faktisk er merket L3, og avklar om den styres av Yale Home eller en alarmmodul.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. Ved strømmangel: bruk den dokumenterte L3-veiledningen for 9 V-nødstrøm.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Den nye L3S-manualen dokumenterer utvendig restart-knapp. Den kontrollerte L3-manualen her bekrefter ikke denne fremgangsmåten. Be Yale/installatør bekrefte den for din L3 før du bruker en knapp som reset.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Fabrikkinnstilling kan slette oppsett og tilganger. Ikke bruk den som første løsning når en app eller lås ikke svarer.

Originalkilder for denne oppgaven

• Yale L3: nødstrøm og funksjonstest – PDF-side 28–29
• Yale L3S: omstart – PDF-side 58 (ikke automatisk dokumentasjon for L3)

Gjør dette i rekkefølge

1. Åpne direktevisningen for riktig kamera. I produsentens appillustrasjon ligger Playback under bildet.

   

2. Trykk Playback. Velg ønsket periode i avspillingen og flytt tidslinjen til hendelsen. Menyplassering kan variere; se original appvideo nedenfor.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

3. Kontroller kamera, dato og tidspunkt. Hvis perioden er tom, få ansvarlig til å kontrollere at opptaksplanen var aktiv og at lagringen fungerer.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• VESTA Advanced_APP_en.mp4 – original appgjennomgang

Fortsatt ikke løst?

Ikke bruk formatering for å lete etter opptak. Ved feil i SmartHomeSec-hendelser må du bruke den separate integrasjonsveiledningen.

Originalkilder for denne oppgaven

• Vesta GitBook: frittstående VESTA Advanced – appoppsett og videoer
• Vesta: dokumenterte nyheter i Advanced 2.5.0, 25.06.2026

Gjør dette i rekkefølge

1. Åpne Device Sharing i VESTA Advanced. Velg enheten du har avtalt å dele.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

2. I Share Account: kontroller riktig mottakerkonto. I Share Permission: velg bare nødvendige rettigheter, som Video Preview eller Playback.

   

3. Kontroller Share Time. Velg en varighet som passer avtalen, og kontroller mottaker og rettigheter før Share Immediately.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

4. Be mottakeren åpne det delte kameraet og kontrollere de avtalte funksjonene. Hvis tilgang mangler, kontroller konto, varighet og rettigheter.

   Bildestatus for trinnet

   Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Se den aktuelle fremgangsmåten

• VESTA Advanced_APP_en.mp4 – original appgjennomgang

Fortsatt ikke løst?

Hvis menyene avviker fra illustrasjonen, se appvideoen og oppgi appversjon til support. Ikke gi konfigurasjonsrettigheter bare for å løse et visningsproblem.

Originalkilder for denne oppgaven

• Vesta GitBook: frittstående VESTA Advanced – appoppsett og videoer

Gjør dette i rekkefølge

1. Registrer en DMSS-konto og logg inn. Kontroller hvilken konto som faktisk er innlogget.

   Opprett konto → Logg inn

2. Gi anleggseier den registrerte kontoens e-postadresse via avtalt kanal. Du skal ikke sende passordet ditt.

   Innlogget konto → Samme mottaker hos eier

3. Anleggseier deler riktig enhet og bare de avtalte kamerakanalene og rettighetene. Bruk delingsveiledningen i originalkilden nedenfor.

   Eier → Enhet og kanaler → Rettigheter

4. Åpne enhetsoversikten på mottakerens telefon. Kontroller ett avtalt kamera og prøv avspilling hvis opptakstilgang er inkludert.

   Mottakers telefon → Direktebilde → Avtalt opptakstilgang

5. Mangler tilgangen fortsatt, sammenlign mottakerkonto og delte rettigheter med eieren. Ved endring av ansatte eller styre må tidligere tilganger fjernes av eieren.

   Mangler tilgang? → Kontroller konto og rettigheter

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Be eieren kontrollere delingen. Ikke slett enheten eller del administratorpassord for å omgå problemet.

Originalkilder for denne oppgaven

• DahuaWiki: del kameraer og velg rettigheter
• DahuaWiki: direktevisning – trinn, bilder og videoer

Gjør dette i rekkefølge

1. Avtal en test med ansvarlig for anlegget og eventuell alarmstasjon. Noter kamera, tidspunkt og hvilken hendelse som skal oppstå.

   Avtal test → Kamera + tidspunkt

2. Kontroller direktebildet. Se om personen er synlig i det avtalte området, eller skjules av biler eller andre hindringer. Et synlig menneske er ikke bevis på at kameraet har klassifisert hendelsen.

   Person i bildet → Registrert hendelse?

3. Be installatøren kontrollere om samme test finnes i kameraets eller opptakerens hendelseslogg. Hvis ikke, må deteksjonsområde, avstand, kameravinkel og den aktuelle modellens innstillinger undersøkes.

   Ingen hendelse → Kontroller deteksjon

4. Finnes hendelsen i loggen, men ikke på telefonen: følg DMSS-varslingsveiledningen. Finnes den ikke hos alarmstasjonen: be ansvarlig kontrollere alarmoverføringen separat.

   Hendelse i logg → Mobilvarsel / alarmstasjon

5. Gjenta den avtalte testen etter endringen. Bekreft både registrert hendelse og mottak hos de avtalte mottakerne. Lyd/høyttaler må testes separat dersom dette er del av anlegget.

   Gjenta test → Bekreft mottak

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Ved utilstrekkelig dekning må installatøren vurdere plassering eller et ekstra kamera. Ikke merk saken som løst før avtalt funksjon er testet.

Originalkilder for denne oppgaven

• DahuaWiki: direktevisning – trinn, bilder og videoer
• DahuaWiki: varsler – abonnement, kanaler og telefontillatelser

Gjør dette i rekkefølge

1. Åpne riktig anlegg i Ajax-appen og finn kodepanelet i enhetslisten. Kontroller modellnavnet før du bruker en kode- eller batteriveiledning.

   Riktig anlegg → KeyPad

2. Åpne enhetens innstillinger hvis du har tilgang. KeyPad-manualen oppgir User Guide som lenke til brukermanualen.

   KeyPad → Innstillinger

3. Velg User Guide / brukerveiledning. Mangler valget eller rettighetene, åpne den direkte KeyPad-kilden nedenfor eller be anleggsansvarlig hjelpe.

   User Guide → Originalmanual

4. Kontroller at manualens modell og oppgaven stemmer med ditt panel. Bruk avsnittet for den aktuelle funksjonen; ikke velg Delete Device som feilsøking.

   Modell → Riktig avsnitt

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Ved forskjell mellom skjermbildet og manualen: noter modell og appversjon og be ansvarlig avklare.

Originalkilder for denne oppgaven

• Ajax: KeyPad-manual – User Guide i enhetsinnstillingene