Hopp til innhold
Sikkerhetsgruppen

SmartHomeSec: ber om CGI selv om CGI er aktivert

For Vesta Advanced-integrasjon. Dette er en installatøroppgave.

For ansatte / installatør

Gjør dette i rekkefølge

  1. Bekreft den nøyaktige CGI-feilen og at den gjelder riktig kamera.

    Bildestatus for trinnet

    Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

  2. Undersøk om brukerrettigheter nylig er endret, eller om et annet opptakersystem har initialisert kameraet. GitBook beskriver dette som mulige årsaker.

    Bildestatus for trinnet

    Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

  3. Kontroller kameraets oppsett mot avsnittet «CGI Activation Issues» i kilden. Dokumenter eksisterende innstillinger før et eventuelt inngrep.

    Bildestatus for trinnet

    Eget bilde av dette trinnet er ikke verifisert.

Dette skal du kunne bekrefte

Installatøren har avklart årsaken og verifisert kommunikasjon med SmartHomeSec.

Etter service: bekreft resultatet med brukeren og gi avtalt beskjed til ansvarlig/alarmstasjon. At én del virker betyr ikke at hele saken er løst.

Se den aktuelle fremgangsmåten

Ingen egen feilrettingsvideo er verifisert for denne oppgaven. Bruk den konkrete tekstkilden nedenfor.

Fortsatt ikke løst?

Kilden foreslår fabrikkinnstilling ved denne bestemte konfigurasjonsfeilen. Det skal planlegges med eier og gjenoppretting av oppsett; det er ikke et første kundetrinn.

Lag en oppsummering til support

Originalkilder for denne oppgaven

Last ned: Kamera, lås og feilhjelp (PDF)Alle kamera- og låsoppgaver